Comments on: Customer (Mono) Loyalty is Dying……. (by Yudi Pram) http://yudipram.wordpress.com/2008/06/23/customer-mono-loyalty-is-dying-by-yudi-pram/ observe, think, feel, & speak up !!! Tue, 03 Nov 2009 08:18:05 +0000 http://wordpress.com/ hourly 1 By: Northewo http://yudipram.wordpress.com/2008/06/23/customer-mono-loyalty-is-dying-by-yudi-pram/#comment-206 Northewo Tue, 03 Nov 2009 08:18:05 +0000 http://yudipram.wordpress.com/?p=45#comment-206 http://portyeug.com/ http://portyeug.com/

]]> By: unknown http://yudipram.wordpress.com/2008/06/23/customer-mono-loyalty-is-dying-by-yudi-pram/#comment-105 unknown Fri, 12 Sep 2008 10:59:00 +0000 http://yudipram.wordpress.com/?p=45#comment-105 Suara Konsumen: Saya jg tetap setia ma salah satu operator GSM (>4 tahun) + CDMA, walopun kampus jg menganjurkan kartu flexi sbgai kartu CDMA, saya te2p 'g t'giur ma tarif promosi 0 rupiah. gretongan??? msi jaman yah, mending yg pasti2 aj deh yg 'g perang tarif. ngikutin perang tarif? capeee deee... Suara Konsumen:
Saya jg tetap setia ma salah satu operator GSM (>4 tahun) + CDMA, walopun kampus jg menganjurkan kartu flexi sbgai kartu CDMA, saya te2p ‘g t’giur ma tarif promosi 0 rupiah. gretongan??? msi jaman yah, mending yg pasti2 aj deh yg ‘g perang tarif. ngikutin perang tarif? capeee deee…

]]> By: MaYa MarmotH http://yudipram.wordpress.com/2008/06/23/customer-mono-loyalty-is-dying-by-yudi-pram/#comment-101 MaYa MarmotH Thu, 11 Sep 2008 13:33:39 +0000 http://yudipram.wordpress.com/?p=45#comment-101 Wah Mbak Aestikani, saya setuju tuh klo ada trade-off untuk aktifitas trading kaya gini... Tapi saya ogah di madu biar kata cash flow lancar.. Btw ini artikel tentang operator seluler yg tumbuh bagai cendawan di musim hujan ataw tentang poligami (dan poliandri) hehehe Pa yP... Nah Lho, tanggung jawab! Wah Mbak Aestikani, saya setuju tuh klo ada trade-off untuk aktifitas trading kaya gini…
Tapi saya ogah di madu biar kata cash flow lancar..
Btw ini artikel tentang operator seluler yg tumbuh bagai cendawan di musim hujan ataw tentang poligami (dan poliandri) hehehe
Pa yP… Nah Lho, tanggung jawab!

]]> By: Aestikani http://yudipram.wordpress.com/2008/06/23/customer-mono-loyalty-is-dying-by-yudi-pram/#comment-100 Aestikani Thu, 11 Sep 2008 07:07:40 +0000 http://yudipram.wordpress.com/?p=45#comment-100 Meski era multi operator mewabah, namun tetap saja akan ada trade-off antara kualitas dengan harga dan revenue. So pilih mana, udah hidup dimadu (diselingkuh customer) dan revenue kembang-kempis atau hidup dimadu tapi masih dapat biaya hidup (minimal cash flow lancar lah..)hheheheh.. Meski era multi operator mewabah, namun tetap saja akan ada trade-off antara kualitas dengan harga dan revenue.

So pilih mana, udah hidup dimadu (diselingkuh customer) dan revenue kembang-kempis atau hidup dimadu tapi masih dapat biaya hidup (minimal cash flow lancar lah..)hheheheh..

]]> By: Krysnowide http://yudipram.wordpress.com/2008/06/23/customer-mono-loyalty-is-dying-by-yudi-pram/#comment-63 Krysnowide Tue, 29 Jul 2008 06:06:48 +0000 http://yudipram.wordpress.com/?p=45#comment-63 Wah artikelnya bagus bener pak... Tapi kalo penerapan id number sudah dikuasai pemerintah, bukan milik individual (seperti di Jepang), piye yogh pak? Wah artikelnya bagus bener pak… Tapi kalo penerapan id number sudah dikuasai pemerintah, bukan milik individual (seperti di Jepang), piye yogh pak?

]]> By: dhausz http://yudipram.wordpress.com/2008/06/23/customer-mono-loyalty-is-dying-by-yudi-pram/#comment-62 dhausz Mon, 28 Jul 2008 03:29:49 +0000 http://yudipram.wordpress.com/?p=45#comment-62 Tapi pak,, tidak smua laki laki (kata lagu dangdutmah) tidak smua pelanggan dapat dengan mudah berganti operator, ketika ada service failure suatu operator, terkadang meskipun jengkel karena nomor udha dikenal, pelanggan jadi malas untuk menggantinya, , , seperti saya: Setia dengan Indosat ( > 4tahun) meskipun coba coba produk baru seperti 3 dan Axis, dan mencoba setia juga dengan Flexi (tadinya Esia, karena kampus mewajbkan, berpindalah ke lain hati) berpindah karena suatu keharusan, buakn hanya krn gimmick yang ditawarkan operator yang terkadang menjebak. . . Program pemasaran yang meningkatkan usage, menjadi lebih penting dibanding dengan program yang hanya sebatas mencari pelanggan baru. padahalklan mempertahankan pelanggan jauh lebih hemat dibandingkan mesti terus menarik pelanggan baru dan membeiarkanpelanggan lama. . . sayang, saat ini aja turun harga, kualitas ikutan turun. . payah ya pak. . . :) me Tapi pak,, tidak smua laki laki (kata lagu dangdutmah) tidak smua pelanggan dapat dengan mudah berganti operator, ketika ada service failure suatu operator, terkadang meskipun jengkel karena nomor udha dikenal, pelanggan jadi malas untuk menggantinya, , ,

seperti saya:
Setia dengan Indosat ( > 4tahun) meskipun coba coba produk baru seperti 3 dan Axis,
dan mencoba setia juga dengan Flexi (tadinya Esia, karena kampus mewajbkan, berpindalah ke lain hati)

berpindah karena suatu keharusan, buakn hanya krn gimmick yang ditawarkan operator yang terkadang menjebak. . .

Program pemasaran yang meningkatkan usage, menjadi lebih penting dibanding dengan program yang hanya sebatas mencari pelanggan baru.

padahalklan mempertahankan pelanggan jauh lebih hemat dibandingkan mesti terus menarik pelanggan baru dan membeiarkanpelanggan lama. . . sayang, saat ini aja turun harga, kualitas ikutan turun. .
payah ya pak. . . :)

me

]]> By: MaYa MarmotH http://yudipram.wordpress.com/2008/06/23/customer-mono-loyalty-is-dying-by-yudi-pram/#comment-21 MaYa MarmotH Mon, 23 Jun 2008 18:25:42 +0000 http://yudipram.wordpress.com/?p=45#comment-21 pa yP... Angka pelanggan multi operator ini berbanding lurus dengan konsumsi handset nya ga? Klo 5 nomer satu handset seh, wah keder jg qta neh mesti bolak-balik plug unplugged sim card, apalagi klo smua operator yg di pke ngasih promo unggulan smuah.. Ya ibarat kata, Drupadi ma Pandawa geto deh Terus sample riset ini syapa... klo jd pelanggan multi operator at least mesti kenceng duwidh nya kalee. Klo fungsinya beda gimana, Pa? beda operator neh CDMA buat tlp. trus GSM buat SMS trus GSM satu lageh buat nge-Net... Nah Lhooo.. Setia ga tuh (^_^)v pa yP…
Angka pelanggan multi operator ini berbanding lurus dengan konsumsi handset nya ga?
Klo 5 nomer satu handset seh, wah keder jg qta neh mesti bolak-balik plug unplugged sim card, apalagi klo smua operator yg di pke ngasih promo unggulan smuah..
Ya ibarat kata, Drupadi ma Pandawa geto deh
Terus sample riset ini syapa… klo jd pelanggan multi operator at least mesti kenceng duwidh nya kalee.
Klo fungsinya beda gimana, Pa? beda operator neh CDMA buat tlp. trus GSM buat SMS trus GSM satu lageh buat nge-Net… Nah Lhooo.. Setia ga tuh
(^_^)v

]]> By: dheno http://yudipram.wordpress.com/2008/06/23/customer-mono-loyalty-is-dying-by-yudi-pram/#comment-19 dheno Mon, 23 Jun 2008 12:26:48 +0000 http://yudipram.wordpress.com/?p=45#comment-19 ay termasuk yang setia sama 2 operator aja pak,..ngga cari banyak2 operator lain buat dijadiin *selingkuhan* ...kalo pake 4 sampe 5 nomer dari operator yang berbeda bikin pusing, orang2 jadi bingung ntar... paling save sampai saat ini, pake 2 nomer, 1 pake no op GSM dan 1 nya lagi pake no op CDMA...kalo gini berarti nggak mono loyal ya??? ... *btw itu gambar semua operator yang udah kena talak ya pak ?" :D* ay termasuk yang setia sama 2 operator aja pak,..ngga cari banyak2 operator lain buat dijadiin *selingkuhan* …kalo pake 4 sampe 5 nomer dari operator yang berbeda bikin pusing, orang2 jadi bingung ntar… paling save sampai saat ini, pake 2 nomer, 1 pake no op GSM dan 1 nya lagi pake no op CDMA…kalo gini berarti nggak mono loyal ya??? …

*btw itu gambar semua operator yang udah kena talak ya pak ?” :D *

]]>